POLÍTICA DE PRIVACIDAD — FURIOS™

Última actualización: 19 de octubre de 2026

En FURIOS™ nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes y visitantes.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos información personal cuando visitas nuestra tienda online, realizas una compra, te comunicas con nosotros o utilizas nuestros servicios.

Nuestra tienda funciona mediante la plataforma Shopify, que proporciona la infraestructura tecnológica necesaria para ofrecer nuestros productos y gestionar las compras.

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la normativa aplicable, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española de protección de datos.

1. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Dependiendo de cómo interactúes con nuestra tienda, podemos recopilar las siguientes categorías de información:

Datos de identificación y contacto

• Nombre y apellidos.

• Dirección de correo electrónico.

• Número de teléfono, cuando sea necesario.

• Dirección de facturación y entrega.

Información de pedidos y transacciones

• Productos consultados o adquiridos.

• Artículos añadidos al carrito.

• Historial de compras.

• Información sobre envíos, devoluciones y reembolsos.

• Datos necesarios para confirmar y gestionar los pagos.

Información de pago

Los pagos se procesan mediante los proveedores de pago habilitados en nuestra tienda. Estos proveedores pueden tratar los datos necesarios para autorizar y completar las transacciones conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

Información técnica y de navegación

• Dirección IP.

• Tipo de dispositivo y navegador.

• Información sobre la navegación por nuestra tienda.

• Identificadores de cookies y tecnologías similares.

• Interacciones con páginas, productos y funcionalidades.

Comunicaciones

Podemos conservar la información que nos facilites al contactar con nuestro servicio de atención al cliente, realizar consultas o comunicar incidencias.

2. CÓMO RECOPILAMOS LOS DATOS

Podemos obtener información personal a través de las siguientes fuentes:

• Directamente del cliente: al realizar una compra, introducir datos de envío, contactar con nosotros o suscribirse a comunicaciones.

• Automáticamente: mediante cookies y tecnologías similares utilizadas durante la navegación.

• Proveedores de servicios: como Shopify, procesadores de pagos, operadores logísticos y herramientas necesarias para gestionar la tienda.

• Servicios de publicidad y análisis: cuando estén habilitados y su utilización esté permitida por la legislación aplicable.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Utilizamos los datos personales para:

Gestionar compras y pedidos

Procesar pagos, confirmar compras, preparar pedidos, organizar envíos y gestionar devoluciones o reembolsos.

Atención al cliente

Responder consultas, resolver incidencias y ofrecer asistencia relacionada con nuestros productos y servicios.

Seguridad y prevención del fraude

Detectar operaciones sospechosas, prevenir accesos no autorizados y proteger la seguridad de nuestra tienda.

Mejora de la experiencia de compra

Analizar el funcionamiento de nuestra web, mejorar la navegación y optimizar nuestros servicios.

Comunicaciones comerciales

Enviar novedades, promociones y ofertas de FURIOS™ cuando exista una base jurídica válida para ello.

Cumplimiento de obligaciones legales

Cumplir las obligaciones fiscales, contables, comerciales y de protección de datos que correspondan.

4. BASES JURÍDICAS DEL TRATAMIENTO

Según la finalidad, el tratamiento de datos personales podrá basarse en:

• Ejecución de un contrato: para gestionar compras, pagos, entregas y devoluciones.

• Cumplimiento de obligaciones legales: para atender las obligaciones fiscales, contables y demás exigencias normativas.

• Consentimiento: cuando sea necesario para comunicaciones comerciales, cookies no esenciales u otros tratamientos que lo requieran.

• Interés legítimo: cuando corresponda legalmente, por ejemplo, para determinadas actividades de seguridad, prevención del fraude o mejora de nuestros servicios, tras valorar los derechos e intereses de los usuarios.

Cuando el tratamiento dependa de tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

5. COMUNICACIONES COMERCIALES Y PUBLICIDAD

FURIOS™ puede utilizar herramientas de marketing para dar a conocer sus productos, promociones y novedades.

Estas actividades pueden incluir campañas publicitarias en redes sociales, anuncios digitales y comunicaciones por correo electrónico.

Cuando sea necesario, solicitaremos tu consentimiento antes de utilizar tus datos para estas finalidades.

Podrás cancelar tu suscripción a nuestras comunicaciones comerciales mediante el enlace incluido en los mensajes promocionales o contactando con nosotros.

La cancelación de comunicaciones publicitarias no impedirá que sigamos enviando mensajes necesarios para gestionar tus pedidos.

6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestra tienda puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Permitir el funcionamiento del carrito y del proceso de compra.

• Recordar determinadas preferencias.

• Mantener la seguridad del sitio web.

• Analizar el rendimiento y uso de la tienda.

• Medir la eficacia de campañas publicitarias.

• Personalizar contenidos y anuncios, cuando corresponda.

Las cookies estrictamente necesarias pueden utilizarse para prestar los servicios solicitados.

Las cookies analíticas, publicitarias y otras tecnologías no esenciales estarán sujetas al consentimiento previo del usuario cuando así lo exija la legislación aplicable.

Podrás gestionar tus preferencias mediante las herramientas de consentimiento disponibles en nuestra tienda.

7. CON QUIÉN COMPARTIMOS LOS DATOS

Podemos compartir información personal con terceros cuando sea necesario para prestar nuestros servicios o exista otra base jurídica válida.

Entre ellos pueden encontrarse:

• Shopify: plataforma tecnológica que aloja y permite gestionar nuestra tienda online.

• Proveedores de pago: encargados de procesar las transacciones.

• Empresas de transporte y logística: necesarias para entregar los pedidos.

• Servicios tecnológicos: proveedores de alojamiento, seguridad, almacenamiento y soporte.

• Servicios de análisis y publicidad: cuando estén habilitados y exista una base jurídica válida.

• Autoridades competentes: cuando exista una obligación legal.

No comercializamos directamente bases de datos personales de nuestros clientes.

Determinados tratamientos publicitarios pueden implicar comunicaciones de información a plataformas de terceros, sujetas a la legislación y a las preferencias de privacidad aplicables.

8. RELACIÓN CON SHOPIFY

FURIOS™ utiliza Shopify para ofrecer y gestionar sus servicios de comercio electrónico.

Shopify puede recopilar y tratar información relacionada con el acceso, la navegación y las compras realizadas en nuestra tienda.

Determinadas funcionalidades de Shopify pueden implicar el tratamiento de datos personales para mejorar sus servicios, proporcionar herramientas de seguridad o facilitar experiencias personalizadas.

Según la funcionalidad utilizada, Shopify puede actuar como encargado del tratamiento o como responsable independiente.

Puedes consultar más información en:

Política de privacidad de Shopify

Portal de privacidad de Shopify

9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Al utilizar proveedores tecnológicos internacionales, determinados datos personales pueden almacenarse o tratarse fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando estas transferencias estén sujetas al RGPD, se aplicarán los mecanismos de protección exigidos por la normativa, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías válidas.

10. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados.

Los periodos de conservación dependerán de factores como:

• La duración de la relación comercial.

• Las obligaciones fiscales y contables.

• La gestión de devoluciones y garantías.

• La resolución de reclamaciones.

• Los plazos legales aplicables.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados o anonimizados, salvo que exista una obligación legal de conservación.

11. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.

Nuestra tienda utiliza la infraestructura tecnológica de Shopify y proveedores especializados para gestionar las transacciones y la información relacionada con los pedidos.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta.

12. DERECHOS DE LOS USUARIOS

De conformidad con el RGPD y la normativa aplicable, puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.

• Rectificación: solicitar la corrección de información inexacta.

• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda.

• Oposición: oponerte a determinados tratamientos.

• Limitación: solicitar que se restrinja el tratamiento en determinadas circunstancias.

• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado cuando corresponda.

• Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado.

• No ser objeto de determinadas decisiones exclusivamente automatizadas: cuando corresponda legalmente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a:

furios@use.startmail.com

Podremos solicitar información adicional cuando sea necesario para verificar tu identidad.

Responderemos a las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable, generalmente en un máximo de un mes, sin perjuicio de las ampliaciones legalmente permitidas.

13. DATOS DE MENORES

Nuestros servicios de comercio electrónico no están dirigidos específicamente a menores de edad.

No recopilamos conscientemente datos personales de menores cuando ello no esté permitido por la legislación aplicable.

Si un padre, madre o tutor considera que un menor nos ha facilitado información personal de forma indebida, puede contactar con nosotros para solicitar su revisión o eliminación cuando corresponda.

14. ENLACES A SITIOS WEB EXTERNOS

Nuestra tienda puede contener enlaces a plataformas o servicios gestionados por terceros.

FURIOS™ no controla las prácticas de privacidad de dichos sitios externos.

Recomendamos consultar sus políticas de privacidad antes de facilitar información personal.

15. RECLAMACIONES ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa aplicable, puedes contactar con nosotros para solicitar una revisión.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

En España, la autoridad de referencia es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Sitio web: https://www.aepd.es

16. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

FURIOS™ podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en sus servicios, herramientas tecnológicas o requisitos legales.

La versión vigente estará disponible en nuestra tienda online, indicando la fecha de su última actualización.

Cuando la legislación lo exija, informaremos de los cambios relevantes.

17. CONTACTO

Para consultas relacionadas con la privacidad, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de tus derechos, puedes contactar con nosotros mediante:

Marca comercial: FURIOS™

Correo electrónico: furios@use.startmail.com

Sitio web: https://furios.shop

El responsable del tratamiento de los datos personales será la persona física o jurídica titular de la actividad comercial desarrollada bajo la marca FURIOS™.

FURIOS™ — La lealtad no se dice. Se demuestra.